石军：我也是第一次到沈阳。因为受组委会委托，跟大家谈一下网络营销。跟大家讨论一下心得。

    我们做一个简单的介绍，有些数字跟大家共享一下。CNNIC 06年1月17号最新的数据，中国的网民是1.11亿也就是说是网络营销一个巨大的基础，网民的这个基础是建立起来了。那么经过二十年中国的网民也逐渐成熟，实际上网民的年龄在15—45岁之间。另外还有要跟大家分享的，去年有两个神话，一个就是成龙的神话电影，另外一个有些人可能知道，google，它的一股达到了40，这个公司只是用了七年就创造了神话，这个在页面上就是一个搜索条，它的核心价值我们在华尔街可以看到，实际上就是在线广告。

    接下来我们简单分享一下去年2005年的网络营销市场，2005年最新的第三方上海的数据已经达到了41.7亿元，实际上它不是最主流的网络营销的渠道，但是它的上升速度大家可以看到，到2010年，也就是上海世博会期间将达到257亿。在去年的市场里面，细分市场里面的网络广告就占到了31.3亿元，占75.1％。还有一个很重要的数据就是2005年行业网络广告的投放，到底谁是这个行业的老大，房地产排名已经为网络营销里面的第一名，大概有6亿多元，其次是IT产品网络服务和交通。去年最大的投放主并不在房地产领域，是IT领域的三星公司，是去年在网络领域里面投放广告最大的公司。去年我们在一个EMBA的会议上，专门提到了韩国三星公司，它在广告方面营销的特点，其中网络营销就是它的最大特点之一，它购买了日本的索尼。

    网络广告，网络媒体所占的市场份额，虽然还没有在主流媒体里面，但是它现在的上升速度非常快，在未来的发展趋势也非常快，现在基本上已经接近广播。

    接下来，我们简单地介绍一下房地产网络营销。讲到营销，大家在座的可能都是营销的专家了。营销的目的就是在我们的企业与我们的客户之间搭建一个渠道，这样一个渠道整合无非是两个目的，一个是实现销售，我们的房地产很简单就是把我们的房子卖给我们的购房者。第二个通过这个渠道的营销，建立我们企业的品牌，这个品牌建立的作用就是价钱。也就是说营销的目的就是销售并且卖到好的价格。

    如何驾驭房地产网络营销呢？实际上这里我有几个观点和大家分享一下。去年大家知道，除了神话，我们知道还有一个非常热门的词就是超女，实际上超女就是网络的成功。大家知道超女比中央电视台的梦想中国要成功得多。这在以前是不可想象的。如果不是从中央发出来的，一个地方电视台是做不到这个影响力的，但是湖南电视台能够做到这件事情，他并不是依靠电视传播的这件事情，电视只是它的一个源头，而传播这件事情的是网络和手机。这就意味着有一点是大家可以看到的，通过网络传播的这种没有中心的概念，这和传统的媒体是有很大的区别的，我们传统的媒体都有一个中心，就是被某一个机关和机构控制的媒体，由他来决定怎样发布，但是网络没有中心，谁都可以成为网络的中心，那么你能不能在这个网络上发出影响力，那就看你会不会运用网络的影响力了，有现在非常著名的徐静蕾的博客，大家知道这都是运用网络非常典型的例子，还有以前的芙蓉姐姐，这些人不需要通过一个中心，找一个机构来捧他，只要通过网络，你会做，掌握了网络，你就可以成为中心，让别人关注你。这是驾驭网络营销非常重要的概念。

    那么在房地产网络营销里面也有网民消费行为的一般模式。任何一个网民在网上如果实施消费，他想通过网络获得产品信息并且购买这个产品，他会影响他的购买行为是最本质的是他的文化，他所接受的文化，他的社会地位、他的心理欲望，这三点构成了他能够实现这次产品的购买，影响这三点一个企业做什么事情呢，只要做三件事情，建立它的品牌，在文化上克服认同，建立一个沟通的激励，使客户能够跟企业不断的沟通交流，另外通过企业信息的发布，能够使他对你产品购买的欲望，和产生一种心理的满足，最后在网上形成点击的行为变成购买。我们在网上有一个网络营销的目标，大家在做网络营销到底是做哪几件事情呢？实际上根据这几件事情，我们在网上建立它的品牌，通过网络我们的营销建立起一个项目的品牌，建立和互联网沟通的机制，给购房者在网上建立信心和欲望。那么最终我们的目的是实现点击并且付费。

    接下来，我介绍一下，我们了解了网络营销基本的原理和网民的基本愿望，我们现在看互联网到底给我们带来了什么，大家驾驭互联网的时候，什么是大家应该关注的。我有几个观点和大家分享，第一个观点就是Click，我们传统的获取信息的方式，就是线性的获取信息方式，比如翻书从第一页翻到第一千页，看电视也是从一个频道到另一个频道，现在我们在网络上获取信息是完全不一样的，大家可能没有注意到，大家没有关注的一件事情就是Click，就是点击鼠标。点击就意味着一篇信息不再是线性过来。我们在搜房网做组织信息的时候，就是考虑了这种模式，让你永远粘在网上，不会让你点走。在你的周围是无数的信息来源，这些信息你只要随手一点，就能够差入一个新的舞台。所以任何的热点，都是你获取信息的渠道。这种互联网的方式是导致你这种思维的方式，信息是包围着你的，你随时一点，上下左右都是不同的东西，思维方式也是立体的思维方式。我们把我们的信息搬到网上，最重要的也是要了解这种模式。

    真正的了解了Click的这个原理，你就知道了信息是如何组织的信息是如何围绕着顾客，不让他转开。大家知道，任何一个资讯，我们的营销就是发布信息，发布产品企业的信息，而这种信息最重要的途径就是传播。我们看到互联网和其他媒体最重要的区别就是世界只有一张互联网，整个地球只有一张，没有第二张，也就意味着从你们家里发出一条信息的时候，从理论上讲，他可以遍布到世界上任何机器上，那么从这个角度来说，这是网的传播是多极的传播，而在传统领域是无法实现的，从一本杂志传播到另一本杂志，从沈阳电视台的信息传播到中央电视台，这是无法实现的，是无法自然实现的。所以没有任何一种媒体可以在他们之间进行传播，但是互联网只有一点发布，那么全部沟通。

    另外就是在互联网的多极传播，假如你也一条信息需要通过搜房网传播，那么从这一点开始就被所有的互联网传播。大家都用google，为什么都用呢，因为它的信息是非常多的，都联在网上，网上的这些信息都会被它的搜索引擎搜索，你就可以通过这个引擎获得所有的信息。为什么里面的信息，你看到第一条，别人会看到第二条，我怎么让我的信息排在第一条里呢，很简单，你只要告诉大家我这个信息很有用，争取大家的认可，让你排在第一条，那么google就会让你排在第一位，那么怎么才能知道你是第一位呢，通过网民的点击率，你的信息好，就会有很多的点击率，那么这条信息就会排在第一条上。

    还有专家和老百姓投票是不一样的价值的。这就意味着我们在传播的时候就要选择权威的专业的媒体为你传播，因为他在网上投你一票的价值顶很多的网站投的票。百度的权威性不是靠某一个机构的抬起来的，是网民把它抬起来的，那么搜房网也一样。

    所以我们在互联网传播信息上，我们是如何传播，如何选择传播的起点，以及如何面对搜索引擎传播都是我们要考虑的问题。

    还有网络信息的接收。购房者能够让他接受，大家都知道营销这种东西，传播是几个层面的，第一是消息的传播，我告诉你我有这样一个产品，第二是价值的传播，告诉你这个产品能够实现什么样的价值，第三我告诉你我是个文化的传播，这个产品传达了我企业什么样的文化，什么样的认同感，第四就是尊严的传播、地位的传播。你拿到了这个产品，购买了这个产品，你获得的地位是什么，你得到的心理满足是什么，你的尊严能体验到什么样的体现，房地产就是非常重要的，开发商不是简单卖房子的企业，而是塑造生活的模式和方式。这四种传播就通过互联网建立这样一个营销的场。这样就要求:第一要求必须有潜在的客户，第二要求专业的权威，因为只有这样专业的权威才能传达你的价值，同样不同的媒体所传播的地位也是不一样的，有些媒体适合传达消息，有些媒体适合传达权威，有些媒体里面有非常多的意见领袖，比如搜房网有我们这样的论坛，比如大话地产、现场直播这样的活动，大家知道你卖一个房子首先是影响这些业内人士，因为我知道，你们作为一个业内人士，任何一个家里的亲戚买房子都会征求你的意见，你们是这个行业的意见领袖，购房者是看着你们的意见来买房的，他们会参考身边的所有意见领袖的人士来买房的，所有意见都可以发到网络上，在网络上就可以寻找这些意见领袖。最后一个我们同档次、同品位的人在一起大家心里才能满足。这是我们在网络上做的一个传播的渠道，它的整个原理和它的传播发布组织和接收的方式。搜房网目前应该说是可以通过从信息组织到信息发布到信息传播以至于到信息接收全整套的网络营销解决方案。因为这是依靠我们搜房网这样一个平台来做到这样一件事情。

    搜房网目前主要解决大家的问题有两个产品，一个是网站就是网络建设，这个大家是非常清楚的，如何在网上建一个网页，这个大家非常容易的能够找到建立网页的人，这是很简单的事情，但是搜房网在建网页的过程中，我们绝不只是在建网页，它是一个解决方案，我们最先提出基于房地产企业、代理企业、别墅、写字楼、商铺等做一些整体的信息组织和表达方式，以及这些网页建立之后，和搜房网传播系统的一整套方案。

    目前搜房网的主要产品是网络营销的广告产品，在广告上搜房也是一样，搜房实际上是在卖三个东西，一个是新闻数据库、新房源数据库和业主论坛，只不过它会表现为新闻频道、新房频道、直播等等，这是它的表现形式。搜房在做这块的时候，还是依赖于搜房网整个的营销活动，比如网络攻关等等的推广。

    这是最新的上海经济的博客。最近博客营销是非常有影响的，在上海最大的影响就是上海经济的博客群，本身企业的传播是通过这个博客来传播的。这个上海万科等等这些企业马上就要建立自己的博客群。这是北京CBD通过传奇的营销，这个是通过网上排号做到的。整个的设计流程最终的目的是让购房者注册它的信息，最后达到的人数是1900多人，论坛同时发了19万。

    这是另外一个别墅项目在网上的营销，是通过文化的营销，绿化的概念，引用梧桐树，通过注册，他可以送你一棵树。

    这是刚才说的团购。

    我们在互联网的网络营销方式就不一一多说了，我们大概总结了二十种营销模式，这些模式应该能够从不同的角度为不同的企业和项目在网上传播起到非常有效的效果。

    今天就跟大家做这样一个简单的沟通。谢谢大家！